¿Problemas con el sistema de Farmacia (Charata u Obligado)?
Seguí estos pasos:
Reinicio de MySQL
Si el sistema de facturación no funciona correctamente, lo primero que debés hacer es reiniciar el servicio de MySQL de la farmacia correspondiente (Charata u Obligado).
Presioná el botón naranja que dice "REINICIAR MYSQL CHARATA" o "REINICIAR MYSQL OBLIGADO" según corresponda.
Esperá 5 minutos.
Luego, limpiá la caché del navegador y volvé a ingresar al sistema.
Verificá si todo funciona con normalidad.
Reinicio de Tomcat (si el problema persiste)
Si luego del reinicio de MySQL el sistema sigue sin funcionar, debés reiniciar el servidor Tomcat.
Presioná el botón "REINICIAR SERVER CHARATA" o "REINICIAR SERVER OBLIGADO" según sea el caso.
Este servicio tarda más: esperá al menos 10 minutos.
Después, limpiá nuevamente la caché del navegador y reintentá ingresar al sistema.
Importante: Estos pasos aplican tanto para la Farmacia de Charata como para la de Obligado. Solo asegurate de seleccionar los botones correspondientes a la localidad.